·Acidente é um evento não desejado que resulta em danos à pessoas, à propriedade, ao processo e ao meio ambiente.
·Incidente é um evento não desejado que, sob circunstancias ligeiramente diferentes, poderia ter causado danos à pessoas, à propriedade, ao processo e ao meio ambiente. Um evento que poderia ou pode resultar em uma perda.
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Slides: 07
Arquivo: Power Point 97 - 2003
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